ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ
Keywords:
туристские услуги, договор, обязательства, туроператор, турагент, турист, международный опыт, правовое регулирование.Abstract
Статья посвящена исследованию договорных обязательств, возникающих при возмездном оказании туристических услуг, а также особенностям их правового регулирования. Рассматриваются правовая природа договоров в сфере туризма, специфика статуса туристских организаций, туроператоров и турагентов, их функции и разграничение ответственности. Проанализированы национальные и международные нормативные акты, регулирующие обязательства участников туристской деятельности, а также опыт зарубежных государств в данной области. Особое внимание уделено проблемам исполнения и неисполнения обязательств туристическими компаниями, с приведением примеров из практики Узбекистана и других стран. На основе проведённого анализа сформулированы рекомендации по включению в договор оказания туристских услуг ключевых условий, направленных на минимизацию правовых рисков и обеспечение защиты прав туристов. Делается вывод о необходимости гармонизации национального законодательства с международными стандартами, закреплёнными Всемирной туристской организацией. Полученные выводы и рекомендации могут быть использованы при совершенствовании договорно-правового регулирования туристских услуг.
Downloads
References
1. Ahrorov D. Pandemiyadan keyingi turizm: Oʻzbekiston nimalarga e’tibor qaratishi kerak? [Post-pandemic tourism: What should Uzbekistan focus on?] Available at: https://kun. uz/11780695?q=%2F11780695/.
2. Turizm va madaniy meros vazirligining hisobot matbuot anjumani boʻlib o‘tdi [A report press conference of the Ministry of Tourism and Cultural Heritage was held]. Available at: https://yuz.uz/ news/turizm-va-madaniy-meros-vazirligining-hisobot-matbuot-anjumani-bolib-otdi/. E-ISSN 2181-1148 ISSN 2181-919Х YURIDIK FANLAR AXBOROTNOMASI / ВЕСТНИК ЮРИДИЧЕСКИХ НАУК / REVIEW OF LAW SCIENCES
3. Turizm sohasidagi ulkan imkoniyatlar va ulardan foydalanish boʻyicha vazifalar koʻrsatib oʻtildi [Huge opportunities in the field of tourism and tasks for their use were shown]. Available at: https:// president.uz/uz/lists/view/5552/.
4. Bratanovski S.N., Bratanovskaya M.S., Kocherga S.A. Pravovoye regulirovaniye turizma v Rossiyskoy Federatsii [Legal regulation of tourism in the Russian Federation]. Moscow, 2014, pp. 23–28.
5. Pisarevsky E.L. Pravovoye regulirovaniye turistskoy deyatel’nosti [Legal regulation of tourism activities]. St. Petersburg, 2007, p. 43.
6. Zolotovsky V.A., Zolotovskaya N.Ya. Pravovoye regulirovaniye v sfere turizma [Legal regulation in the sphere of tourism]. Volgograd, 2015, p. 34.
7. Mezhdunarodnaya konventsiya po kontraktu na puteshestviye [International travel contract convention]. Brusel, 1970, April 23. Available at: https://www.lawmix.ru/abro/552/.
8. Pliyeva M.R. Otvetstvennost’ turoperatora po dogovoru okazaniya mezhdunarodnykh turistskikh uslug [Responsibility of the tour operator under the contract for the provision of international tourist services]. Moscow, 2008, p. 13.
9. Zakon Ukrainy «O turizme» [Law of Ukraine “On Tourism”]. 1995, no. 324/95-VR. Available at: https://urst.com.ua/ru/download/act/o_turizme.pdf/.
10. Zakon Respubliki Belarus’ «O turizme» [Law of the Republic of Belarus “On Tourism”]. 1999, no. 326-Z. Available at: https://e-cis.info/cooperation/3310/78718/.
11. Solovyev S.S. Bezopasnyy otdykh i turizm [Safe recreation and tourism]. Academia, 2016, p. 28.
12. International code protection tourists. UNWTO, Madrid. DOI: 10.18111/9789284423507/.
13. Turist hizmat kursatish shartnomasi [Tourism service contract]. Available at: https:// yurxizmat.uz/uz/document/483/.
14. Andijondagi travel agency tomonidan Umra ziyoratiga junatilgan 14 nafar [The visas of 14 Uzbeks sent for Umrah pilgrimage turned out to be fake]. Available at: https://sangzor. uz/jamiyat/2275-andizhondagi-turfirma-tomonidan-umra-zieratiga-zhnatilgan-14-nafar zbekistonlikning-vizasi-sohta-blib-chidi.html/.
15. Appellyatsionnoye opredeleniye Saratovskogo oblastnogo suda [Appellate ruling of the Saratov Regional Court]. St. Petersburg, Consultant Plus, 2016.
16. Kak vernut’ den’gi za otmenennyye zarubezhnyye tury? [How to get a refund for canceled foreign tours?]. Available at: https://www.tourismsafety.ru/news_one_6525_60.html/.
17. Ruzinazarov Sh., Achilova L. Aktual’nyye voprosy sovershenstvovaniya zakonodatel’’stva po obyazatel’stvam prichineniya vreda [Topical issues of improving legislation on obligations to cause harm]. Review of Law Sciences, 2017, no. 1, pp. 134–141.
18. “Mehmonxonalar deyarli band bo‘ldi, 400 ming so‘mlik xonalar 800-900 ming so‘mdan sotilmoqda” – ruslarning oqimi uy-joyga bo‘lgan talabni keskin oshirdi [“The hotels are almost fully booked, rooms for 400,000 soums are sold for 800-900,000 soums” - the influx of Russians has sharply increased the demand for housing]. Available at: https://kun.uz/59524790/.
19. Ruzinazarov Sh., Rakhmonkulova N.Kh., Achilova L.I. Some questions of organizational and legal aspects of hotel services in the terms of COVID-19. PalArchʻs Journal of Archaeology of Egypt. Egyptology, 2020, vol. 17 (6), pp. 1938–1947. Available at: https://archives.palarch.nl/index.php/jae/ article/view/1088/
20. Isroilova, X. (2023). Marosim va udumlarning nazariy xususiyatlari xususida. Oriental Art and Culture, 4(1), 622-625.
21. Mo‘minova, L. R. (2023). Kommuna Ismoilova bastakorlar bilan hamkorlik an’analari. Oriental Art and Culture, 4(2), 868-873.
22. Xusanov, H. (2025). Yangi O ‘zbekistonda milliy musiqа madaniyatining ahamiyati. Inter education & global study, (1), 503-510.
23. Mo‘minova, L. R. (2023). Results of focusing on art and culture in the new Uzbekistan. Экономика и социум, (10 (113)-2), 244-247.
24. Xusanov, H. (2021). Historical stages of Uzbek national singing art. Интернаука, (22-4), 59-60.
25. Нуриев, К. К., Рахматов, О., Кадирова, Р. С., & Рахматов, О. О. (2015). Биоконверсия органических отходов растительного происхождения в условиях Узбекистана. In Проблемы рекультивации отходов быта, промышленного и сельскохозяйственного производства (pp. 468-470).
26. Isroilova, X. (2023). O ‘zbek folklorshunosligining rivojlanishida folklorshunos olimlarning qo ‘shgan hissalari. Oriental Art and Culture, 4(3), 800-811.
